Une marque est une décision d’entreprise avant d’être une décision de design.
Si l’entreprise ne peut pas dire à qui elle s’adresse, pourquoi elle compte et ce qu’elle souhaite que les personnes fassent ensuite, un nouveau logo ne résoudra pas le problème.
Un bon travail de marque commence en amont. Il demande ce que l’entreprise veut devenir, d’où doivent venir les revenus, ce que le client doit croire et ce que l’entreprise peut honnêtement promettre.
Le design donne une forme visible à ces décisions. Il peut rendre l’entreprise plus facile à reconnaître et à croire, mais seulement après avoir clarifié le positionnement. D’abord le choix. Ensuite, lui donner une belle forme.



